“无基础开花店运营计划”(无基础开花店运营计划)

开花店经营技巧一,跨界合作

  跨界合作,在很多个行业都有在应用,且被证明对用户增长、品牌传播很有效果。

  经营一家花店,你不止是要想方设法在同行中脱颖而出,更要懂得通过跨界合作,低成本交互增长用户。举个例子,花店可以与周围的婚纱店、婚纱摄影、婚庆店合作,可以为每一对到店的新人,推广赠送花店的代金券。

  还可以与酒店、水果店、书店、咖啡店、服装店、餐厅、理发店、面包店、酒吧等合作,互相合作,为到店的消费者互赠店铺的代金券,一旦成功从这些店铺引流成功每一位顾客,便给合作对手店铺返现金或者直接的鲜花赞助。

“无基础开花店运营计划”(无基础开花店运营计划)

  开花店经营技巧二,开展活动

  (1) 限时优惠

  尤其是新店,可以每天做一些限时优惠活动。比如,每天下午6点到7点,限时抢购特价鲜花。线上可以在朋友圈进行推广,线下可以以地推的形式进行推广。

  (2) 1元抽奖

  1元抽奖的活动,同样适合新店,需要积攒人气,提升知名度。每一位到店用户都可以花1块钱来抽奖,抽中的人可以领取一大束价值180元的鲜花,没有抽中的人赠送一朵玫瑰花、百合花等。

  上面这2种活动,都适合新店去做,可以帮助店铺在短暂的时间内快速增加知名度。但是需要注意的是,要设置活动有效期。不建议长期做这样的低价优惠推广,因为这会直接影响你的品牌在消费者心中的价格定位,一旦恢复原价,人们便很难接受。

  (3) 友情赞助

  对于一些比较成熟的花店品牌,可以多赞助一些机构或者个人组织的线下活动。

  开花店经营技巧三,私域流量

  私域流量的重要性总是一再被提及。鲜花属于高频消费、复购性高这一类的商品,所以,做私域流量再适合不过了。

  (1) 引流

  做私域,第一步就是要做引流。你的消费者在哪里,你的广告就要到哪里。最重要的是,要通过你的广告和内容,向目标消费者传递符合他们需求的价值、体现品牌的独特形象和审美,这样才能真正帮助你吸引到忠实度比较高的一部分人群。价格优势并不是品牌发展的长久之计。

  具体的引流细节,会在第四部分详细介绍。

  (2) 用户运营

  对于花店来说,在积极拓展新客户的时候,维护好每一位老客户也很重要。想必新客户,老客户更了解你的品牌、产品,而且他们再次复购的意愿也会很强。

  所以,经常搞一些只针对老用户的活动,比如线下体验插花的沙龙、会员日特价优惠、生日鲜花赠送等,多方面提高用户黏性。

  公众号、朋友圈、以及其他的社交平台上,如微博、小红书、抖音等,经常发布有趣的内容,包括但不限于推送鲜花产品、背后的鲜花故事、场景文案、鲜花养护技巧、插花知识等。具体的内容,需要根据品牌定位来决定。

  (3) 打造专业形象

  不论是在社交媒体上发布的内容,还是鲜花的搭配、包装、广告文案,亦或是店铺的装修风格,品牌名字,Logo形象、代言人等等,这些都是品牌形象的直观体现。


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