网上购票退票流程(网上退票)
【退票流程来了！7日起已购6日前火车票可免费退】自今天（1月7日）0时起，6日24时前已购各次列车有效车票可免费退票。那旅客该如何办理退票？可以为其他人代办吗？需要去车站还是线上可直接退票呢？西部网、陕西头条记者梳理如下。 记者了解到，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
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