京东快递客服电话是多少(京东快递电话)

随着北京最新防疫措施出台,快递收发成为市民关注的焦点。截至5月9日,北京疫情仍处在高位平台期,防控形势严峻复杂。为尽快实现社会面清零,市内划定多处封控区、管控区、临时管控区。疫情之下,北京快递状况究竟如何?9日,新京报贝壳财经记者先后咨询了邮政、顺丰、京东和四通一达等8家快递公司,对涉及北京多地的物流情况进行求证,并梳理最新情况。

中国邮政:朝阳区、丰台区、房山区、顺义区暂停揽收和投递,其他管控区域生鲜暂停收发,转运时间可能会有所延迟。

顺丰物流:管控区域网点无法安排收寄件,其他区域生鲜能否派送需具体与区域网点核实。时效性会受影响。

京东物流:房山区暂不支持收发,其余地区正常收发,时效会受影响。部分区域交通管制可能无法送达;若小区可以接收快递则安排派送,但因部分站点暂时没有人员、运输力不足,所以时效会受影响,目前正在尽量协调派送。生鲜可以收发,但因时效不能保证不建议下单。

中通物流:高风险区域网点停发,具体看当地管控政策;能否邮寄生鲜要以当地网点为准,总部没有具体政策要求。

圆通物流:据4月26日疫情管控通知,房山区停运;5月5日左右通州区、顺义区、朝阳区、丰台区、东城区先后停运。

申通物流:北京朝阳金盏公司、北京朝阳来广营公司、北京顺义公司、北京东燕郊公司、北京三河泃阳公司均出现转运异常,其余地区以当地管控政策为准。

百世汇通:截至5月7日,以下网点均出现收发异常——朝阳区:鑫劲松网点、双合网点、平乐园网点、南新园网点、金台里网点、古玩城网点、吉祥里网点、中海城网点,通州区:玉桥网点,以及北京云岗网点 、北京长辛店网点、门头沟区网点 、东城区永外城网点,其余地区以当地管控政策为准。

韵达物流:经过华北转运交付中心的快递会有延迟,北京区域内24个网点暂停营业,其余正常营业,若当地网点接收快递则安排派送;营业网点先派送原范围内快递,隔天派送附近暂停营业网点范围的快递。

截至目前,除房山区和朝阳区外,北京各区物流总体正常。同时,快递公司客服建议北京网友在网购下单时,应提前与当地网点确认能否正常接发快递,避免不必要的运输时效以及退货等问题。

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新京报贝壳财经记者 杜锟航 制图 王家玙

编辑 宋钰婷

校对 陈荻雁 王心


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