支付宝官方客服在哪里找(支付宝24人工服务热线)

在小牛昨天 《》一文中提到自己曾向支付宝客服询问支付宝的疫苗接种具体支持哪些城市。在寻找支付宝在线人工客服的道路上有些曲折,想来大家平日里也一定会有支付宝遇到问题需要寻找人工客服的时候,但是,小牛并没有找到支付宝直接进入人工在线客服的入口,所以在这里跟大家分享一些如何找到入口隐藏极深的人工在线客服。同时吐槽一下,有钱的马云为啥非要把在线客服的入口藏得比疫苗注射还要深==

如果大家遇到的事情比较紧急,建议直接拨打7x24小时客服电话,95188。

如果大家还是习惯在线客服,那么分为两种方式,如果你是电脑用户,那么电脑上进入支付宝的官网:www.alipay.com
然后登录自己的支付宝账号。
登录后在页面右边有一个小女孩“有问题点我~”
点进来之后进入的是客服页面,但此时是机器人的自动回复。
整个页面里找不到人工服务的入口,我们需要手动输入关键字“人工”,输入后,会回复一个一个二维码,让你用手机支付宝扫描二维码(马云是要全面发展移动端丢弃电脑用户了吗==但是扫描后还是一模一样的机器人客服,所以暂时不用管。)
不用管它,再次输入关键词“人工”第二次还是会回复你二维码,让你用手机扫描,不要理他,继续输入关键词“人工”到第三次输入的时候回复仍然是一个二维码,但是下面会有一个小绿框,问你在线助手是否解决了你的问题,只要点“否”就可以顺利的进入支付宝人工在线客服了。(不过支付宝的客服是不是比搜索引擎更靠谱值得怀疑。)

如果你是手机用户,那么就很方便了,打开支付宝,下滑一下,点击“我的客服”
进入之后直接点击中间的提问
回复关键词“人工”,点击人工服务(在app上,只要回复一次关键词“人工”就可以了,看来马云爸爸是要重点发展移动端了,小牛这种电脑上混日子的要被舍弃了。)

点击“联系在线客服”即可转接人工服务。温馨提示,支付宝客服早上九点上班哦~

支付宝官方客服在哪里找(支付宝24人工服务热线)

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支付宝官方客服在哪里找(支付宝24人工服务热线)

作为一个公司,追求商业利润最大化无可厚非,但是阿里巴巴做为千亿市值的互联网巨头难道不应该用户体验为先吗,把人工服务的入口藏得这么深能省掉多少人工费用?


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