“仰望星空、脚踏实地、行稳致远，一切皆有可能”——圆通速递举行2021年工作总结暨2022年工作部署会议

圆通之家

1月15日，圆通速递在上海总部面向海内外全网圆通人，通过“云会议”方式举行2021年度工作总结暨2022年工作部署会议。会议学习传达了2022年全国邮政管理工作会议精神，总结回顾公司过去一年发展成绩，明确新一年工作的总体要求和重点工作任务。

圆通速递党委书记、董事长喻渭蛟作《全网一体 降本增效 仰望星空、脚踏实地、行稳致远，一切皆有可能》的主旨报告。他说，2021年是圆通发展历史上极不平凡的一年。面对严峻复杂的疫情形势和激烈的市场竞争，所有圆通人上下一心，迎难而上，勇于担当，在百年圆通的发展征程上，写下了浓墨重彩的一笔。这一年，圆通速递、圆通国际、圆通航空体量、收入、利润均创历史新高；这一年，圆通国际凝心聚力、真抓实干，整合资源、强化网络，仓干关配、全面布局、协同作战，先发优势进一步显现；这一年，圆通航空重安全、塑产品，开航线、通链路，抗疫情、显担当，联产业、谋发展，战略价值、经济价值和品牌价值进一步彰显；这一年，公司坚持科技引领、数字驱动、赋能网络，“降本增效”成效显著，“服务质量”持续提升，客户满意度和品牌美誉度越来越高；这一年，我们圆梦亚运、启航嘉兴、携手商飞，国内国际网络深化布局，航空、商贸、金融、科技等板块持续发力，“中国联世界、世界联世界”的综合性国际供应链网络体系初具规模；这一年，我们战疫情、保畅通，调政策、促公平，抓廉政、树正气，重安全、固根基，全网的凝聚力、执行力、战斗力越来越强。

回顾一年来取得的成绩之后，喻渭蛟代表圆通人表达了真诚的感谢和致敬：“我要向45万圆通人致敬！向奋战在一线的快递小哥、飞行员、驾驶员、业务员致敬！向你们的家人致敬！你们是圆通最宝贵的财富，大家辛苦了！”

“我们所有人都要向伟大的新时代致敬！新时代给了我们干事创业、梦想成真最好的舞台和机遇！”

“我们还要感谢各级领导、广大客户、合作伙伴、各界朋友，他们的关怀和支持是我们砥砺前行的最大动力!”

在报告中，喻渭蛟传达了2022年全国邮政管理工作会议，分析了新一年公司发展面临的形势，并对新一年重点工作和任务进行部署。

他说，新一年里，圆通要坚持“安全、快速、便捷、可靠、科技”这“十字方针”，狠抓“分公司全面标准化、数字化”这“一号工程”，注重“科技引领”，突出管理上的“标准化、制度化、流程化、数字化、绩效化”，强化“四化四有”人才团队建设。圆通国际要以“运全球，送全球”、“中国联世界、世界联世界”为目标，搭建国际、国内一体化的运营体系，以全球化视野与格局，建设全球综合物流网络。圆通航空未来3-5年发展定位为“辐射亚洲航空货运市场的主要承运人”。

他还对降本增效、新城配体系、国内国际集运中心及集配中心精益生产体系建设、审计监察体系建设、品牌文化、绿色发展、党建工作等相关工作提出要求、进行部署。

“战略蓝图已经绘就，目标任务已经明确。全网上下，要发扬‘敢为人先、百折不挠、艰苦奋斗、行稳致远’的企业精神，秉承‘客户要求 圆通使命‘的服务宗旨，践行‘服务社会 强企为国’的责任理念，以人为本，以客户体验为中心，打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通，构建圆通国际供应链网络生态命运共同体！”

会上，总部相关部门负责人及网络管委会负责人分别从市场和网络管理、营运、质控、安全、廉正等各方面对2021年工作作了总结，对2022年的重点任务做了部署，包括对2022年“春节不打烊”工作做了强调和安排。

网络服务管理中心总经理王炎明（一）作网络工作报告

营运中心总经理王勇（二）作中心营运工作报告

经营办公室主任、客户服务中心总经理、质量管理中心总经理陶立春（三）作服务质量与客服工作报告

网络管委会秘书长王城（一）作网络管委会工作报告

副总裁、总裁办主任彭科（二）作安全生产工作报告

副总裁王立福（三）作廉正纪察工作报告

人资行政中心副总经理刘义（四）宣读表彰名单

公司还对2021年度创新奖、品牌贡献奖、安全生产奖、优秀省区、优秀转运中心、圆通先锋奖-优秀分公司等先进集体以及2021年度“最美圆通人”（及入围奖）、创新管理奖、科技人才奖、十佳安全生产先进个人、优秀管理人员、优秀职能支持、十佳后勤支持、十佳中心操作管理、十佳中心业务支持、百佳操作员、百佳业务员、五十佳客服、优秀业务员等优秀个人进行了通报表彰。

圆通速递副总裁、总裁办主任彭科主持会议。